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about REMAKE
リメイクサービスについて

EIKAのジュエリーは全てリメイクし続けることができます。フラワージュエリーからは基本初回無料でリメイクすることができます。既に完成品として保有されているジュエリーは2万円台からリメイクし続けられます。本ページでは、リメイクサービスに関する詳しい情報や、サービスの流れをご紹介します。
リメイクサービスは、本リメイク専用サイトおよびEIKAサロン店頭にてお承りすることができます。リメイクサイトでお申込みの場合、返送キットを全国往復送料無料でお届け致します。
  • 専用リメイクオーダーサイト・店頭でオーダー
  • 返送キットお届け・ジュエリーを返送
  • ご希望のジュエリーを製作・お届け
    (仕様確定から約40日)
EIKAサロンでのお打ち合わせ
完全予約制のEIKAサロンでは、実際のリングをご覧頂きながら、専属のコーディネーターとリメイクのお打ち合わせをすることができます。お気軽にお問い合わせください。
EIKAの多様なエンゲージメントジュエリーコレクションをご用意しており、お持ちのダイヤモンドカラットへ対応した、お好きなリングなどのジュエリーへリメイクすることができます。コレクションは常に増え続けており、お好きなタイミングでオーダーすることができます。
選べるベースメタル

エンゲージメントコレクションでは一部デザインを除き、下記のベースメタルよりお好きなベースメタルをお選び頂けます。材質による価格の変動はありません。

1.プラチナ(Pt950)
2.イエローゴールド(K18)
3.ローズゴールド(K18)
リング以外のアイテムにも

エンゲージメントコレクションでは、婚約指輪以外にもネックレス&ペンダントなど異なるジュエリーへのリメイクにも対応しております。
カラットに応じて最適なデザインを

各デザイン毎に、対応したマスターストーンのカラット(お持ちのダイヤモンド・主役のダイヤモンド)が設定されています。ダイヤモンドが主役の婚約指輪において、カラットに応じた最適なデザインをご選択頂けます。(各デザインの詳細ページは一部のカラットでのイメージとなります。実際のカラットをセットしたイメージを事前に確認されたい場合は、イメージCGをお作り致します)(保有ダイヤモンドのカラットについては、付属の鑑定書をご参照ください)
エンゲージメントコレクションは、初回オーダーもしくは初回フラワージュエリーからのリメイクについて、デザインを統一価格で提供しています。一部デザインを除き、エタニティリング(ハーフ)やサイドストーンリングなど、メレダイヤモンドを追加セットする贅沢なデザインについても無料でリメイクすることができます。また、予算を追加することで、フルエタニティリングなど、より特別なリングを叶えることもできます。完成品からのリメイクは個体毎に価格が異なります。
憧れのエタニティやサイドストーンも

リング半周にメレダイヤモンドを敷き詰めた、贅沢なエタニティリング(ハーフ)やサイドストーンリングへもフラワージュエリーからは初回無料でリメイクすることができます。(一部コレクションは追加費用がかかります)
予算を追加して、さらに特別なリングも

フルエタニティ(全周メレセット)リングやブーケタイプリングなど、ご予算を追加することで、より特別で壮麗なリングを叶えることができます。
フラワージュエリーからは、基本的に初回無料でリメイクを提供します。(一部コレクションには予算を追加版もございます)また完成品からの継続的リメイクは個体毎に価格が異なりますが、保有素材を活用できるため2万円台からリメイクを永続的に提供します。
フラワージュエリーからの初回リメイク費用
基本的に無料で提供致します。ダイヤモンドが追加セットされるサイドストーンやエタニティリング等も初回に限り無料でお選び頂けます。また刻印などのサービスも無料です。さらに予算を追加することでより特別なコレクションへのリメイクも行えます。

「追加予算が必要となるケース」
・予算の追加を前提としたコレクション(スペシャリティリング)
・フルオーダーで追加予算がかかる場合(基本フルオーダーも無料ですが、ご要望のデザインによって予算が別途かかる場合がございます)
※予算追加が発生するデザインは、各コレクション詳細ページの価格欄にてご確認頂けます。
完成品からのリメイクについて
完成したジュエリーのリメイク費用は、コレクション毎に変動致します。各デザインの詳細ページ価格欄にリメイク価格が記載されていますので、ご参照ください。貴金属の重量消費量や、ダイヤモンド素材の重量が増えるほど、価格は上昇していきます。逆に少ないデザインは安価になります。
追加予算の御支払い方法
仕様確定後、オンラインの場合は銀行振り込みもしくはクレジットカード決済に対応しています。店頭の場合は現金、クレジット決済等に対応しています。
コレクションのカスタマイズ等に対応したフルオーダーメイドサービスをご提供致します。ご要望をヒアリングして、イメージCGデータとお見積りをご案内致します。
カスタマイズオーダー
フルオーダーメイドサービスは、基本的にEIKAのコレクション達からお好みに合わせてカスタマイズするオーダー方式です。フルオーダーメイドお申込みフォームよりご希望をご送信ください。(デザインによってはお承りできない場合がございます)
CGサービスとお見積について
ヒアリングしたイメージを元に、EIKAのデザイナーがCGイメージをお作り致します。CGはデータ送信に対応しているため、お手持ちのスマートフォンやPC・タブレットからもご確認頂けます。またCGイメージと共に、追加費用のお見積をお送りさせて頂きます。またイメージCGの作成には、各回約2週間〜3週間ほどを頂戴しております。
CGの修正回数について
イメージCG作成は変更も含め、3回までは無料でお承り致しますが、3回を超える修正イメージの作成や全く異なるデザインへの変更などは、1回につき別途費用がかかる場合がございます。
EIKAサロンでのお打ち合わせ
フルオーダーメイドはEIKAサロン店頭でのお打ち合わせですとスムーズです。実際のリングをご確認頂きながら、担当のコーディネーターがお客様のイメージをヒアリングし、後日イメージCGをお送り致します。ぜひお気軽に御来店予約をお申込みください。

完成したEIKAのブライダルジュエリーは、新しいデザインへとリメイクし続けることができます。保有するダイヤモンドや貴金属材質を活用することができるため、新しいカタチのジュエリーへと、2万円台からオーダーメイド(リメイク)することが可能。永遠に理想を叶え続けるジュエリーへと生まれ変わっていきます。EIKAのジュエリーはメンバー向けに続々と新しいデザインが登場するため、生涯に渡って刺激的で華やかなジュエリー体験を楽しみ続けることができ、リメイクは本オーダーサイト・店頭より、いつでもどこからでもオーダーができます。結婚記念日に新しい形のペアジュエリーに。保有するダイヤモンドはそのままに、新しいデザインの婚約指輪に。ジュエリーを一生楽しめる、EIKAだけのサービスです。
EIKAのジュエリーは、全て仕様が確定してから1点ずつ職人の手によって作られ、お客様が最初のコレクションホルダーとなる特別なジュエリーです。下記それぞれの納期を頂いておりますが、お急ぎの場合はお気軽にお知らせくださいませ。
コレクションからオーダーされた場合
仕様確定・返送キットがEIKAに到着してから約40日で完成品をお届け致します。返送キットの到着が遅れますと、その分納期が延長されます。またオーダーの混雑状況により40日以上の納期がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。
フルオーダーメイドの場合
仕様確定・返送キットがEIKAに到着してから約40日で完成品をお届け致します。返送キットの到着が遅れますと、その分納期が延長されます。またCGは各回約2週間〜3週間ほどでデータをメールにて送信致します。またオーダーの混雑状況により40日以上の納期がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。
有償リメイクの場合
仕様確定・ご入金確認後、約40日で完成品をお届け致します。返送キットの到着が遅れますと、その分納期が延長されます。またオーダーの混雑状況により40日以上の納期がかかる場合もございます。ご了承くださいませ。
EIKAのブライダルリングには、ご安心してお使い頂けるよう、各種充実のアフターサービスや保証をご用意しています。また配送サービスにより全国どこからでもご利用いただけます。
サイズ直し 保証書記載のご購入年月日より1年間
初回無料(以降有料)
保証期間 保証書記載のご購入年月日より1年間
その他 各種修理、メンテナンスをお承り致します。

※フルエタニティなど、デザインによってはサイズ直しができないものがございますのでご注意ください。
※サイズ直しは、±2号を超える場合、別途有料となる場合がございます。
※保証は、万一初期不良や破損等の事象があった際に各種修理を無料でお承り致します。
※修理については、状態等によってお承りできない場合がございます。

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EIKA カスタマーサポート
0120-978-747(11時〜19時)
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